Проверка работы техподдержки онлайн-казино

Редакция Online-Casinos.lv продолжает тестировать качество технической поддержки онлайн-казино. Редакция, представившаяся новым игроком, поинтересовалась возможностью регистрации на сайте казино. Он связался с операторами техподдержки и спросил о вступительных бонусах, правилах их получения и розыгрыша. Были заданы общие вопросы и уточнена информация, не указанная в условиях акции.

Узнать больше: SEB banka.

На этот раз эксперты рассмотрели 5 популярных брендов онлайн-казино. Оценивались скорость и полнота ответов. Запросы были отправлены по электронной почте и обратной связи. Онлайн-консультантам также был задан ряд вопросов.

Узнать больше: Кэшбэк Майрис Бриедис.

Время первого ответа:

Лучший результат показали специалисты техподдержки казино 11.lv. На отправленный запрос ответ был отправлен по электронной почте в течение 10 минут. Информация, предоставленная специалистом службы поддержки, однозначно ответила на заданные вопросы. Оператор чата немедленно ответил на сообщение. Как и вся необходимая информация была предоставлена ​​очень быстро.

Узнать больше: Novomatic.

Поддержка казино Betsafe также показала себя справа. Консультант онлайн-чата немедленно ответил, предоставив запрошенную информацию. Электронное письмо было получено в течение 3 часов, но не дало полного ответа на вопрос.

Узнать больше: Правила мгновенной лотереи.

Консультант службы поддержки Olybet в Live Chat сразу ответил на заданные вопросы. Правда, если оператор не знал ответа на заданный вопрос, он говорил об этом открыто. Однако письма на указанный адрес электронной почты службы технической поддержки не принимаются, поэтому этот источник сообщений недоступен вам как игроку.

Узнать больше: Знаменитая Mega Fortune выиграла еще один миллионный джекпот.

Оказывается, техническая поддержка клиентов онлайн-казино Optibet не самая лучшая. Ответ на письмо был получен через 3 часа и не может считаться полным. При общении в прямом эфире консультант не смог предоставить необходимую информацию, но при этом заявил, что ответил на все вопросы.

Узнать больше: Безрисковые повороты.